新人词典 · 零基础也能看懂

跨境黑话大白话解释

分三个模块:新手基础先看,软件操作边学边查,进阶等有基础了再看。遇到不懂的词回这里搜。

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01
模块 01 · 新手必看

新手基础

最基础的行话、跟卖入门、发货常识。零基础先看这块,看完就能听懂课。

16 个词 →
02
模块 02 · 边学边查

软件操作

跟卖大师 / 欧众软件里的操作词。看软件全流程视频时对着查。

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03
模块 03 · 有基础再看

进阶运营

冷启动、权重、养店、精铺这些提效打法。基础打完再看这块。

14 个词 →
模块 01 · 新手必看

新手基础

行话、跟卖入门、发货常识。零基础先把这块过一遍,后面所有课都能听懂。

01
SKUStock Keeping Unit

你自己给商品编的内部货号。比如一双红鞋 42 码,你叫它 SHOE-RED-42。平台不管你叫什么,是你自己用来区分"哪个货"的。

ASINAmazon Standard Identification Number

亚马逊给每个商品页发的身份证号,10 位字母数字。找到 ASIN 就等于找到那个商品页,跟卖就是冲着它去的。

Listing

一个商品的完整详情页——标题、图片、描述、价格、评论都算在里面。做电商本质上就是"做 Listing、卖 Listing"。

BSRBest Sellers Rank

销量排行榜名次。数字越小卖得越好,BSR 100 就是类目第 100 名。选品时看它判断好不好卖。

曝光 / 点击 / 转化

电商的三级漏斗:曝光=多少人看到你;点击=多少人点进来;转化=多少人掏钱。哪一环掉了就治哪一环。

转化率Conversion Rate

100 个人点进来,有 3 个人买了,转化率就是 3%。这个数直接决定平台给不给你流量,比曝光量更重要。

毛利 / 毛利率

毛利 = 卖价 − 进货价 − 运费 − 平台佣金。毛利率是毛利占卖价的百分比。算不清这个,卖得越多可能亏得越多。

ROI / ACoS

ROI=投广告赚回几倍;ACoS=广告费占销售额的比例(20% 就是每卖 100 元花 20 元广告)。ACoS 要低于毛利率才不亏。

跟卖Sell Yours

别人已经建好商品页,你卖一模一样的商品,就挂在他页面下一起卖。不用自己建页面、不用拍照,借现成流量出单。

前提:你的商品必须和页面描述的品牌、外观、功能、包装完全一致。
Buy Box黄金购物车

商品页上那个「加入购物车」按钮归谁。多个卖家跟卖同一页面时,平台只把按钮给条件最好的那个。抢到 Buy Box 才卖得动,这是跟卖的核心战场。

紫鸟浏览器

一台电脑开多个互相隔离的操作环境的工具,每个店铺一个独立 IP 和指纹,防止被判定关联。新人开店、多店运营都用它。

头程

货从国内发到海外仓这一段。便宜但慢,通常走海运/铁运。

尾程

货从海外仓发到买家手上这一段(最后一公里)。贵但快,用当地快递。

海外仓

设在国外的中转仓库。先把货运过去存着,出单后从当地发,比国内直发快很多。

物流运费

发货要花的运费。算利润时一定要算进去,很多人漏算导致"卖得挺多但不赚钱"。

客服工单

买家的咨询和售后问题,在后台以"工单"形式处理。响应时效影响店铺评分,评分影响流量。

模块 02 · 边学边查

软件操作

跟卖大师 / 欧众软件里的操作词。看软件全流程视频时对着这块查,边看边做。

02
采集

用软件批量抓取别的平台(1688、拼多多、Ozon)上的商品信息,存进采集箱,作为选品候选。相当于"批量进货单"。

采集箱

软件里暂存采集结果的地方。采集来的商品先躺在这里,你挑中的再上架。

选品

从一堆商品里挑出值得卖的。看销量、竞争度、利润、物流难度。选品错了,后面运营再努力也白搭。

AI 选品

软件用算法自动帮你筛——根据销量曲线、价格带、竞争度打分给推荐。新人用来快速过一遍海量商品。

上架

把采集箱里的商品正式发布到你店铺,变成买家能看到的商品页。

仓库设置

软件里的"仓库"指你的商品数据库。仓库设置=配置商品来源和参数。

仓库数据转移

把商品数据从一个仓库搬到另一个(比如换店铺时)。

店铺绑定

把你的店铺账号授权连到软件上,软件才能替你上架、改价、发货。

促销活动

平台或店铺的打折活动,软件里可批量报名或取消。报名前算清折扣后还有没有利润。

1688 授权

把 1688 进货账号绑到软件,下单采购时直接从软件跳转下单,不用手动复制地址。

拼多多采购

同上,走拼多多渠道进货。

采购单

你向供应商下单进货的单据。批量添加采购单=一次性给多个商品下单。

归档 / 重新上架

归档=商品下架存起来(不卖但保留数据);重新上架=再拿出来卖。换季、断货时用。

更改采集类目

修改商品在软件里归属的分类。类目放错会影响选品筛选和上架位置。

模块 03 · 有基础再看

进阶运营

冷启动、权重、养店、精铺这些提效打法。新手基础打完再看这块。

03
冷启动

新品刚上架的 3-7 天,平台根据这段时间的数据判定给多少流量。所以新品期要把点击率、转化率做好,别一上架就放着不管。

类目权重 / 单品权重

Ozon 的核心逻辑是类目权重 × 单品权重,不是看整店。也就是"你在这个类目专不专业"×"这个商品本身表现好不好"。

养店

新店铺前期按平台规则稳定出单、积累评分的过程,一般 21 天左右。养好了后期流量才起得来。

精铺

介于"铺货"和"精品"之间的模式:SKU 数量适中、每个都做运营、风险可控。2026 年粗放铺货已不行,精铺是主流。

铺货

大量上架商品碰运气出单。早期平台红利期有效,现在流量向精细化店铺集中,纯铺货基本没流量。

蓝海选品

找竞争小、需求有的细分品类。避开红海(大卖家扎堆、打价格战)。

矩阵多店

开多个店铺分散经营。注意必须做环境隔离(不同 IP、不同资料),否则判定关联。

裂变出单

一个商品跑通后,复制模式到同类商品批量放大。建立在单品已验证的基础上。

FBAFulfillment by Amazon

把货提前发到亚马逊仓库,有人下单由亚马逊帮你打包发货、处理售后。省事、流量好,但要压货、有仓储费。

FBMFulfillment by Merchant

你自己发货。有人下单你从国内或海外仓寄出。不用压货,但时效慢、流量权重低。

FBP / 边境仓

Ozon 的官方仓配模式。货放在边境仓,出单后平台负责尾程配送,时效快、流量权重高。

品牌备案Brand Registry

商标持有人把品牌在平台登记。备过案的品牌别人不能随便跟卖。选跟卖品时要避开已备案的大牌。

Transparency / Project Zero

品牌方的防伪保护计划——商品贴专用码,没码的不让卖。看到这种标识的商品,别去跟卖。

关联

平台判定"这几个账号其实是同一个人"。多账号操作如果 IP、电脑、收款账号撞了容易被判关联,所以要用紫鸟浏览器做环境隔离。

遇到上面没有的词,问你的指导老师 —— 也可以让他补进这一页,词典是持续更新的。